Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es NOOKSPACE, S.L., NIF B22945190, titular de Casa Julian Inn. Domicilio social: C/ Julio, 52 Bis, 28022 Madrid, Madrid. Contacto: scjinn52@gmail.com.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto —nombre, correo y teléfono—, datos de la reserva y estancia, preferencias o peticiones especiales, comunicaciones, información de pago gestionada por la futura pasarela, reseñas —nombre mostrado, país, puntuación, comentario y fecha de estancia— y datos técnicos imprescindibles de seguridad. Se recomienda no incluir información sensible en los campos de texto libre.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Consultas y solicitud de reserva: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Confirmación, cobro y prestación del alojamiento: ejecución del contrato.
• Facturación, registro de viajeros y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
• Reseñas: moderar, verificar y, si procede, publicar la valoración con el nombre, país, puntuación, comentario y fecha de estancia. El correo se mantiene privado y no se publica. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse.
• Seguridad, prevención del fraude y defensa de reclamaciones: obligación legal e interés legítimo ponderado.
• Cookies no necesarias, mapas y futuras mediciones: consentimiento revocable.
• Comunicaciones comerciales: únicamente con consentimiento o cuando exista otra base legal aplicable, siempre con opción de baja.

4. Conservación

Los datos de solicitud se conservarán durante el tiempo necesario para responder y, si no se formaliza la reserva, se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios. Los datos de reservas confirmadas y facturación se mantendrán durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción. El consentimiento de cookies se conservará como máximo 24 meses antes de solicitar su renovación.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán comunicarse a administraciones cuando exista obligación legal y ser tratados por proveedores necesarios de alojamiento tecnológico, gestión de reservas, pagos, comunicaciones y soporte, sujetos a contratos de encargo. Google Maps solo se carga tras consentimiento y se rige por la política de Google. Si un proveedor realiza transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento escribiendo a scjinn52@gmail.com o por correo postal a NOOKSPACE, S.L., C/ Julio, 52 Bis, 28022 Madrid, acreditando tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y menores

Se aplican medidas razonables de minimización, acceso restringido y seguridad. Los menores no deben enviar una solicitud por sí mismos; las reservas deben ser realizadas por una persona adulta responsable.